Veelgestelde vragen

Over ons en de producten

Wie zit er achter Vintoon

Vintoon is opgericht door Anthony van Oostveen (ook eigenaar van Toon Interieur). Vanuit een achtergrond in meubelontwerp en een liefde voor muziek ontstond het idee om stijlvolle en functionele producten te maken voor vinyl-liefhebbers.

Maken jullie alles zelf?

Ja, vrijwel al onze producten worden gemaakt door onszelf (of in samenwerking met partners uit de omgeving). Alleen een paar accessoires worden extern ingekocht  met zorg geselecteerd om goed aan te sluiten bij onze kwaliteit en stijl.

Van welke materialen zijn de producten gemaakt?

We gebruiken duurzame en hoogwaardige materialen, zoals hout met een FSC-keurmerk. Zo zorgen we voor een lange levensduur en dragen we bij aan verantwoord bosbeheer.

Wij gebruiken veel al berken multiplex 12mm en duurzaam filament (PetG of PLA) voor onze 3d printers. 

Kan ik een product op maat laten maken?

Naast onze standaard collectie bij Vintoon (en Toon Interieur) zijn wij ook gespecialiseerd in maatwerk. Omdat wij met een CNC machine werken kan het soms wat hoger in kosten uitpakken om een specifiek ontwerp en design te laten maken en te frezen. Heb je een specifiek idee of aanpassing in gedachten? Neem gerust contact met ons op.

Waar worden de producten geproduceerd?

Alles wordt lokaal geproduceerd in Nederland, in onze eigen werkplaats (of met partners uit de buurt). Zo houden we het proces transparant en de kwaliteit hoog.

Betalen en verzending

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen met iDEAL, creditcard, Bancontact en PayPal. Alle betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving van Pay.nl.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten verschillen per product en worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Voor sommige accessoires geldt gratis verzending bij een bepaald bestelbedrag.

Hoe lang duurt de levering?

De meeste producten verzenden we binnen 3–5 werkdagen. Omdat veel items met de hand worden gemaakt, kan de levertijd bij meubelstukken iets langer zijn. De exacte levertijd staat vermeld bij elk product.

Verzenden jullie ook naar België of andere landen?

Ja, we verzenden standaard naar Nederland en België. Voor andere landen kun je contact met ons opnemen voor de mogelijkheden en verzendkosten.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace-link waarmee je je pakket kunt volgen.